개인정보 처리방침

듀얼매치가 수집하는 정보, 처리 목적, 보관 기간, 처리위탁 및 서비스 전환 시 데이터 이전 기준을 안내합니다.

시행일: 2026년 4월 14일

제1조 (수집 항목)

  1. 운영자는 회원가입 및 로그인 과정에서 이메일, Google 계정 식별값, Google 계정 프로필 이미지를 수집합니다.
  2. 운영자는 서비스 이용 과정에서 닉네임, 프로필 이미지, 역할 정보, 세션 및 대회 참가 정보, 경기 결과 및 전적 기록, 세션 및 대회 댓글, 친구 요청 및 친구 관계 상태, 알림 정보, 신고 및 운영 제재 관련 정보를 수집하거나 생성할 수 있습니다.
  3. 운영자는 서비스 이용 과정에서 접속 로그, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록, 페이지 이동 기록, 클릭 및 화면 상호작용 정보, 오류 정보와 같은 자동 생성 정보를 수집할 수 있습니다.
  4. 운영자는 서비스 분석 및 문제 재현을 위하여 세션 리플레이 형태의 이용 기록을 수집할 수 있습니다.

제2조 (수집 목적)

  1. 운영자는 회원 식별, 로그인 처리 및 계정 관리를 위하여 개인정보를 처리합니다.
  2. 운영자는 세션, 대회, 전적, 댓글, 친구, 알림 등 서비스의 핵심 기능을 제공하기 위하여 개인정보를 처리합니다.
  3. 운영자는 서비스 운영, 품질 개선, 이용 문의 대응, 퍼널 분석, 오류 진단 및 분쟁 확인을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  4. 운영자는 부정 이용 방지, 보안 관리 및 운영 정책 집행을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제3조 (보관 기간)

  1. 접속 로그는 보안 및 서비스 안정성 확보를 위하여 최대 3개월간 보관한 후 삭제합니다.
  2. 회원 탈퇴 시 수집된 개인정보는 관련 법령 또는 내부 보관 기준에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  3. 다만 부정 이용 방지, 계정 재가입 악용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 이메일 등 최소 식별값은 탈퇴 후 최대 6개월간 보관할 수 있습니다.

제4조 (제3자 제공)

  1. 운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 관련 법령에 따라 제출 의무가 발생하거나, 수사기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 예외적으로 제공할 수 있습니다.

제5조 (처리위탁 및 국외 이전 가능성)

  1. 운영자는 서비스 운영을 위하여 아래 업체의 인프라 또는 서비스를 이용할 수 있습니다.
업체명이용 목적보관 및 이용 기간
Google LLC소셜 로그인 인증회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령상 보관 기간 종료 시까지
Supabase, Inc.인증, 데이터 저장, 실시간 기능 제공회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령상 보관 기간 종료 시까지
Mixpanel, Inc.서비스 이용 분석, 자동 이벤트 수집, 세션 리플레이분석 목적 달성 시까지 또는 관련 법령상 보관 기간 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc.서비스 호스팅 및 배포 인프라 제공회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령상 보관 기간 종료 시까지
  1. 위 업체의 글로벌 인프라 특성상 이용자의 정보는 미국 등 해외 서버에서 처리될 수 있습니다.
  2. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위를 넘어서 개인정보를 위탁하거나 이전하지 않으며, 관련 법령이 요구하는 보호조치를 준수합니다.

제6조 (기존 서비스에서의 데이터 이전)

  1. 운영자는 서비스 전환 과정에서 기존 듀얼매치 서비스의 계정 및 기본 프로필 정보를 새 서비스로 이전할 수 있습니다.
  2. 이전 대상 정보는 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 역할 등 서비스 이용 연속성 확보에 필요한 최소 범위로 제한합니다.
  3. 운영자는 동일한 Google 계정으로 로그인하는 이용자가 기존 계정과 연결될 수 있도록 식별값을 비교·매칭하여 처리할 수 있습니다.
  4. 운영자는 데이터 이전의 사실, 범위, 시점 및 이용자에게 미치는 영향에 관하여 별도 공지 또는 서비스 내 안내를 제공할 수 있습니다.

제7조 (위치정보 미수집)

  1. 현재 서비스는 위치정보를 수집하지 않습니다.
  2. 향후 위치정보 기반 기능이 추가되는 경우 운영자는 별도 고지 및 필요한 동의 절차를 거친 후 해당 정보를 처리합니다.

제8조 (이용자의 권리)

  1. 이용자는 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 내 기능 또는 아래 문의 채널을 통하여 관련 요청을 접수할 수 있습니다.
  3. 운영자는 관련 법령에서 정한 사유가 없는 한 지체 없이 이용자의 요청을 검토하고 처리합니다.

제9조 (파기 절차 및 방법)

  1. 개인정보는 처리 목적이 달성되거나 보관 기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 어려운 방식으로 삭제합니다.
  3. 종이 등 출력물 형태의 정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제10조 (보호 조치)

  1. 운영자는 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.
  2. 운영자는 데이터베이스 접근 통제, 인증정보 보호 및 로그 관리를 포함한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
  3. 운영자는 서비스 보안 수준 유지를 위하여 보안 업데이트 및 취약점 대응을 지속적으로 수행합니다.

제11조 (아동 개인정보)

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 인지하지 못한 상태에서 수집된 아동의 정보는 발견 즉시 파기합니다.

제12조 (문의 및 책임자 정보)

  1. 운영자: 한규언
  2. 이메일: duelmatch2026@gmail.com
  3. 연락처: https://open.kakao.com/o/sxiH0efi

제13조 (변경 고지)

  1. 본 방침이 변경되는 경우 운영자는 서비스 내 공지 또는 관련 웹페이지를 통해 변경 사항을 고지합니다.
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